●质量方针

　　以顾客满意为核心,不断挖掘顾客需求，开展服务质量策划 ，以“专业、务实、诚信、久远”的服务宗旨，竭诚向社会各界提供高水准的服务，做社会各类合法组织的良师益友。

●质量承诺
　　严格管理，遵纪守法，持续改进，顾客至上，以人为本。

●质量目标
　　1、按IS09001：2008标准建立，实施，保持和持续改进质量管理体系，全面推行内部管理规范化；
　　2、咨询服务现场审核一次通过率98％以上；国家注册审核员培训合格一次通过率80％以上；
　　3、为组织培养一批质量、环境、安全、可靠性、维修性、保障性及其相关技术的管理人才，提高组织的质量管理水平、环境管理水平和安全管理水平以及产品质量水平，以实现更高的经济效益和社会效益；
　　4、顾客满意率98％以上；
　　5、全年无重大投诉，不满意率≤1％。